“这个‘办不成事’监督窗口的设立真是太好了，有了它，以前办不成的事现在都能办成了。”3月7日，尉氏县鑫旺棉业管理人员朱新风在两湖街道纪工委工作人员走访企业宣传“办不成事”监督窗口时说道。
“符合政策马上办，疑难杂症推动办，推诿扯皮责成办，应办不办监督办”。2022年开年以来，两湖街道纪工委坚持问题导向和群众需求导向，紧盯群众办事过程中的难点、堵点问题，着重解决违规办理“窗口微腐败”、吃拿卡要不作为、“一次知”制度落实不力等问题，切实打通便民服务的“最后一公里”，并着重利用奋进两湖微信公众号、微信群转发和深入企业走访等方式进行宣传。截至目前，“办不成事”监督窗口共接待反映咨询问题群众7人次，推动处理问题1件。
“民之所需、政之所向，我们要以‘办不成事’监督窗口的设立为抓手，以‘能力作风建设年’活动的开展为契机，积极探索便民新举措，为办事群众解决实际困难，争做全市乡镇街道便民服务的表率。”尉氏县副县长、两湖街道党工委书记杨睿表示。
（李新义乔卓勋）
