面对疫情，农行许昌分行在做好防疫工作的同时，落实应急预案演练，做好停业值守，执行优惠普惠贷款利率，简化审批流程，积极支持实体企业复工复产。

农行许昌分行统筹安排辖内网点营业数量、营业时间、营业方式以及线上线下渠道，保障公众基础金融服务需求。关闭网点存取款一体机循环功能，自助设备对外投放现金以原封新券和金库已完成消毒处理的调拨现金为主，回笼现金实行高温消毒和紫外线消毒双轨制。

该行还优先为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。农行鄢陵县支行营业部停业不停工，积极配合政府，及时划拨专项资金，为各项防疫措施落地提供保障。目前已划拨给疾控中心等第一批防疫专项资金15笔，金额200多万元。

根据疫情防控进展及客户需求，该行坚持让利于民，对申请个人经营贷款的个体工商户及小微企业主执行优惠普惠贷款利率，并建立线下贷款绿色通道，简化审批流程，积极支持复工复产。

近期因疫情管控，辖内一小微企业主销产品长期滞留在上海港，物流和资金流停滞，企业生产经营雪上加霜，直接导致其即将到期的贷款无法全额归还。该行迅速组织员工，仅用半天时间就完成了从调查、审查到审批的全流程小微企业贷款展期业务。

5月5日，某机械公司急需支付货款，自助在线申请农行“抵押e贷”。因该公司对公账户签约有理财交易，申请资金直接转入放款审核环节，公司负责人向农行莲城支行寻求帮助。接到诉求的农行莲城支行第一时间向上级行进行汇报，农行许昌市分行领导及相关部门立即批复开辟绿色通道，当天下午即对该笔业务进行凭证审核处理，成功为公司投放了流资贷款。 （来向阳）