本报讯(记者黄红立许金安通讯员姚嘉慧)“多亏了赵老师诉前调解,要不真的要法庭上见了!”6月15日,洛阳市洛龙区开元路街道物业矛盾纠纷多元化解中心热闹非凡,某物业公司和业主联手给中心送来了一面鲜红的锦旗。
今年3月,某物业公司与居民因费用缴纳产生矛盾,争执不下,即将诉诸法律,有人建议将“诉状”前移该中心调解,他们选择了该中心金牌矛盾调解员赵武庆。最终在赵武庆的调解下,双方达成一致意见,握手言和。
开元路街道地处洛阳市核心区,人口密集、经济活跃、物业矛盾多发。针对这一实际,结合党史学习教育和“我为群众办实事”,2021年6月3日,在洛龙区委政法委的指导下,开元路街道和当地法院、司法局联合成立了洛阳首家物业领域纠纷街道级矛盾化解中心。主要调解重大矛盾纠纷、开展相关法律法规宣传、进行行业矛盾纠纷排查调研等,调解员法务工作和矛盾调解实践经验丰富。
据悉,该中心一年来化解纠纷300多起,一般案件化解率80%以上,复杂沉积案件化解率65%左右,有效进行了诉源治理,有效维护了业主和物业公司合法权益,受到群众的广泛好评。