本报讯（记者曹怡然通讯员杨银鹏申鸿皓）“真没想到，远在山西省吕梁市的公积金，在家门口就能顺利办好。”11月30日，社旗县张金才说起县政务服务中心高效便捷的惠民服务赞不绝口，“不用跨省来回跑路，工作人员全程帮办，真是太方便、太贴心了。”
就在几天前，张金才和申闯等12名职工来到社旗县政务服务中心公积金窗口，询问如何办理公积金异地销户业务；通过沟通窗口人员了解到，张金才等人以前曾在山西省吕梁市岚县田野铁矿采矿场有限公司上班，截至目前公积金账户封存已达4年。张金才等人本想结伴去山西办理，无奈受疫情等因素影响未能成行，他们抱着试试的态度，来到县政务服务中心公积金窗口求助。
了解情况后，窗口工作人员立即与吕梁市住房公积金管理中心岚县管理部跨省通办专员取得联系，在窗口人员的帮助下，张金才等人只填写了一张“跨省通办”申请表，通过“帮办代办”“两地联办”，前后不到3个小时，就成功取出了在吕梁市缴存的住房公积金。
今年以来，社旗县公积金管理部全面贯彻落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升3年行动方案，把群众“心上事”当成“上心事”，聚焦群众所需所盼，全面推出了“事前辅导、帮办代办”“码上查、马上办”及13项高频事项跨省通办等个性化、精准化、一站式特色服务，做精做细归集、提取、贷款等各项业务，全力打造“专业匠心、服务贴心、环境舒心、办事省心、群众暖心”的“五心”服务模式，让办事企业和群众感受到公积金服务的温暖，以实际行动增进民生福祉，提高人民群众生活品质。
