“您好，这里是虞城县供电公司新建路营业厅，请问有什么可以帮到您吗？”12月1日，国网虞城县供电公司营业班工作人员接到虞城县渝恒食品葛小姐想要办理暂停业务的电话，但其本人无法到营业厅办理。在得知这一情况后，该公司营业班工作人员马上向客户宣传了“三零”服务举措，通过手机微信和客户沟通快速处理了客户的办电需求。
今年以来，该供电公司积极响应“三零”服务新举措，为小微企业提供“三零”服务，为虞城县企业提升办电效率，在营业厅公开服务流程、接入条件、办电时效等信息，保障客户办电知情权及自主选择权，增强客户电力获得感。 （李旭）
