8月31日，客户陈先生来到漯河市源汇区干河陈信用社营业网点，向工作人员说明，其80岁的老父亲急需办理存折挂失业务，但因瘫痪在床、行动不便，无法亲自前来，询问他是否可以代办。工作人员随即向网点负责人进行报告，仔细询问陈先生的家庭住址、联系方式等信息后，为其预约了上门服务。
9月4日上午，该信用社克服人手紧缺难题，由主管会计带领一名柜员前往陈先生家里，核实老人信息无误后，为其办理了存折挂失业务。陈先生一家对营业网点的快速响应和贴心服务表示十分满意：“把钱存在农信社，放心！” （王爽）
