为有效应对低温雨雪灾害，并提升保险服务质量，阳光财险河南省分公司紧急启动应急响应机制：一方面，公司迅速制定针对寒潮雨雪天气的应急预案以及防灾减损理赔工作方案，保障公司员工的生命安全和财产安全，同时确保各项保险服务能够高效、有序运转。另一方面，公司积极强化责任担当，不仅开展风险减量服务，向客户推送实时天气预警信息以及安全生产和出行建议，还进一步畅通报案渠道，并建立高效理赔绿色通道。
“通过这些举措，公司旨在简化理赔手续，提升服务效率，为客户带来更加便捷、高效的理赔体验。”阳光财险河南省分公司理赔服务部负责人李瑞花告诉记者。
