“为保障道路畅通，公司推出了‘中华护航，温暖春运’服务活动，并提前部署多项应急服务保障措施，包括在高速路口和交通主干道设立服务站，配备救援物资；推行线上理赔，开通快速理赔通道，处理车物及小额人伤案件，还启动了4S店的‘三免一直服务’，提供远程理赔和简化理赔手续。”中华财险河南分公司党委书记、总经理唐华志告诉记者。
记者了解到，为了保障这些服务措施的全面落实，中华财险河南分公司实行24小时值班值守，并组建专项工作组协调全省救援资源。此外，该公司还在郑州、洛阳、驻马店等地设立护航服务站，提供警保联动和协助事故理赔等服务。
