刘友伟是安阳市滑县邮政分公司上官镇邮政支局的一名投递员,自参加工作以来,他始终秉承“用心服务、用户满意”的服务理念,迅速、准确、安全地将各类邮件报刊投递到指定地点。他多年如一日,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,赢得了用户的一致好评,被安阳市邮政管理局评为“优秀快递员”,事迹荣登《安阳日报》。
刘友伟时刻牢记“人民邮政为人民”的宗旨,认真践行“一封信一颗心”的优良传统。在工作中,他以客户为中心,经常站在客户的角度考虑问题。今年10月,他收到一封挂号信,信封上的地址写的是上官镇牛庄村,并标注寻人。然而,上官镇并没有这个村名,对于这种情况,投递员完全可以将信件退回原处。但刘友伟没有这样做,他多方打听查找,并到派出所查询,结果发现与信件上的人名相同的人有好几个,分布于不同的村子。刘友伟与寄件人联系后,得知收件人是寄件人多年前的战友,两人多年未联系,具体村名已记不清了。为了再续两人的战友情,刘友伟决定逐个查找同名之人。功夫不负有心人,刘友伟终于找到了收件人,多年失去联系的战友得以重逢。
没有华丽的言语,只有默默无闻地工作,刘友伟在平凡的岗位上实现了不平凡的人生价值,他用行动谱写着新时代绿衣使者的崭新篇章。 (范一伟)