公司举行关键任务　维护和划小启动会

本报讯 3月18日，上海通服举行维护业务年度关键任务启动会，冯武锋副总经理，项目牵头部门负责人、主办协办人员，相关专业公司分管领导和项目组成员以视频会议方式参会。

会上，牵头部门负责人感谢维护人员在防疫期间坚守岗位，保障网络运行。回顾三年来维护业务已成为上海通服高质量规模增长的业务板块。明确今年维护重点任务三个目标：保障网络品质、加强体系化建设、适应低成本运营。随后，项目组围绕“深化维护集约架构变革，树立标杆特色业务品牌，人才队伍和标准化体系，打造智慧运维能力”四个方面，介绍项目实施方案，并部署具体任务。

冯总指出，目前主业领导对通服维护团队给予高度评价，体现了现场员工扎实的工作作风。在去年刚性压降成本形势下，维护收入依然保持较好增长；通过维护业务，主实业工作融合体更加高效运转，业务广度和融合深度进一步延伸。今年，我们要在“一个基地四大板块”维护业务产品化上实现突破；把实训基地做实、做新、做高层次；四大板块维护业务形成品牌，实现产品化落地；向规范要品质、向集约要效益、向智慧要效率、向模式要水平；从大局出发，聚焦智慧服务，打造上海通服维护业务品牌。

又讯3月20日，上海通服举行划小工作年度关键任务启动会。沈亭副总经理，财务部、人力资源部等相关职能部门划小工作组成员，各专业公司分管领导、承接部门负责人、财务部负责人共计48人，通过现场会议结合瞩目视频接入方式参会。

会上，财务部介绍2020年上海通服划小工作总体目标、实施计划、推进机制，以及对各承接专业公司的总体要求。部分专业公司汇报了去年划小工作完成情况和今年总体工作计划。

沈总在肯定公司划小工作总体

安排之后提出要求：（1）划小工作要持续宣贯、提升认识，将经营责任考核下沉到基层经营团体；要加强后备人才的培养。（2）要完善工作机制，加强过程管控，将划小过程中的管理规范落到实处。（3）进一步寻求划小工作与公司业务拓展的契合点，对划小工作要有机融入，在公司范围，以及行业内进行探索研究。（4）要以结果为导向，真正将划小工作落到实处，助力经营发展，取得实际成效。