■中通软公司专家 刘化召

从一定角度看，此次疫情成为了智慧城市建设成果的试金石。从防疫中出现的一系列城市管理问题，凸显了业已建设的智慧城市系统发挥作用不够，仍然大量依赖人工防控模式。因此，若要满足城市精细化管理的刚性需求，必须切实打破行业、企业、各级政府部门之间的信息壁垒，通过构建精准的城市大脑，有全量数据做准确预判；构建稳健的城市神经网络，确保各级数据可靠传输、汇聚、存储和安全；构建集中可控的城市运营中心，实现指令的高效可达，快速调度各类城市资源，提高管控效率；落实“网格化管理”，通过“网格-社区”智能化控制，最优化每个社区的管理资源。

我们在疫情期间，立足于中通软DIACT的技术挤出，研发了疫情防控定位云产品SepCloud平台，借助人工智能、大数据、云计算等先进技术，面向社区一线，通过建立高危、中危、低危三级人群管控机制，为不同人群建立科学管控流程，为各级政府部门、疾控中心、复工企业提供疫情防控工具和支撑服务，通过研发“慧战役”“慧防疫”产品，助力打赢疫情防控和复工复产两大战役。

后疫情时代，我们结合电信大数据信令分析，开拓大健康、大应急智慧化服务，构建高价值的综合智慧卫健平台，以SepCloud为切入点，为政府、工业企业、园区等提供市场细分的解决方案，尤其在工业互联网领域，构建云网一体化集成产品，加强人、机、物全要素管理，促进生产力提升；进一步拓展智慧城市应用，加快智慧社区产品落地推广，提升教育、养老、安全防控等社会服务功能。

疫情结束后，城市精细化管理的业务链、数据链将实现融合贯通，社区、校园、商务区、工业园等各类园区智慧化应用将加速落地。我们应该围绕新基建，融入中国通服大生态体系，协同作战，充分发挥DIACT能力，在城市精细化管理中贡献力量。中通软尤其可以在以下领域发力：（1）云网一体化平台，水平赋能，面向城市神经网络、工业互联网、城市交通等，提供运营、维护、监控软件和系统集成服务；（2）数据中心全生命周期管理平台，面向城市大脑、工业DC，提供云计算、大数据分析和系统集成服务；（3）立足“城域智联”产品，拓展IOT、智慧社区、智慧园区、工业园区等智慧类产品，面向城市运营管理，加强区、县市场推广，助力各区、县打造显性化智慧城市指挥中心。