支撑网络 使命必达

记电信科发公司政企通信保障攻坚团队

之一  保障购物节数据线路稳定。疫情防控常态化后促进消费、刺激经济增长迫在眉睫,申城首创“五五购物节”城市IP之路。为了应对大流量数据需求,银联数据中心携手上海电信安排在节前某日夜间23:30,对张江银联数据机房内线路进行压力测试。这与以往的保障任务不同,压力测试主要是通过注入数据流量,将带宽占满,以便获取数据中心网络承载的最大值。为了这次压力测试顺利进行,电信科发公司通信保障攻坚团队提前与专业中心沟通,两端各准备一台10G测试仪表,分别将光纤接入仪表,提前做好参数配置,使仪表具备点对点带宽压力测试的条件。在仪表设置正常,可以正常ping通后,再与数据中心仪表对接,两个仪表正常对发数据流量。经过长达4个小时的压力测试,确认线路状态稳定,能满足用户大流量需求。银联数据中心对此次压力测试结果非常满意,对保障人员尽职尽责的敬业精神点了一个大大的赞。

之二  以最高标准保障高考线路畅通。今年高考是疫情防控期间规模最大的一次有组织集体性活动。电信科发公司政企通信保障攻坚团队收到上海市考试院的保障任务后,以“应考者”的姿态,坚持最高标准和最严措施,保障高考线路畅通。团队人员按照防疫方案进行体温检测,全力做好考试信息安全服务保障。每天一早赶在考试之前到达考试院,先赶赴机房,检查线路设备是否正常运作,检查抢修工具是否完好,然后与用户沟通,查看机房环境是否正常,随即做好实时记录并及时上报,下午高考结束,及时向平台汇报当天总体情况,此次保障持续至高考落幕。

据初步统计,攻坚团队上半年共服务各类医疗、教育、党政军、金融等重要客户30余家,通信保障达58次,其中现场保障22次,网管保障36次;重点保障派专人至现场进行专线全程路由的现场待命,做好重点区域和重点设备的巡查巡检,对线路可能造成的安全隐患做到及时上报、落实处理;后台网管严阵以待,密切关注网络状况,及时预警、快速处理,确保政企用户感知优良和网络运行平稳,扎实做好网络安全支撑服务。(柯  发)