日前，张家港市场监管局东城分局接到消费者张先生的投诉称，附近一家火锅店开业以来一直在搞“夜宵66折”活动，他去吃过一次，觉得还不错。前不久一天晚上，他带朋友去该店吃夜宵，结账时被服务员告知，66折活动已经结束，现在夜宵是8折。因朋友在旁，碍于面子，张先生没与店家理论，按照8折结了账。出店门时，他特意仔细看了一下该店的广告牌，广告牌上仍旧写着“夜宵66折”。张先生觉得这家店用的是“有以低折扣吸引食客进门，吃完后抬价结账”手法，属于欺骗消费者。他心里窝着火向市监部门投诉，要求店家道歉并退还多收的钱。
分局工作人员接诉后，对被诉火锅店进行现场检查，确认张先生投诉属实，于是向该店店长指出，商家的广告就是合同要约，要约内容不变，收费却抬高，就是合同违约。如果故意用低折扣吸引顾客进店用餐，吃完后抬价结账，那就涉嫌价格欺诈了。
该店店长解释说，新店开业，定的折扣力度较大，确实吸引了很多消费者。现在经过一段时间的营业，有了一定的口碑，为了保证正常运营，最近进行了折扣调整。但因为内部管理存在瑕疵，广告牌、宣传单等还没完全撤换，因此造成部分消费者不知情，让张先生有了不好的消费体验。店方一定着手整改，将原来的广告牌、宣传单撤下，马上换上新的。该店长同时表示，完全理解张先生的心情，诚心诚意向他道歉，并退还折扣差价80余元。
分局工作人员把调处结果告知张先生后，张先生对此表示满意。 （朱敏娟 萧铣）
