2017年12月9日，货物所张某与承运人李某达成口头协议，由李某负责运输一批羊毛衫至浙江某地羊毛衫市场。协议达成后，承运人李某自张某处取货，并将货物装车后运至其在常熟的租住地附近。不料当晚发生火灾，运输车辆及所载羊毛衫全部被烧毁。羊毛衫所有人张某与承运人李某就赔偿问题产生分歧。
原告张某称，这批羊毛衫毛线是纯山羊绒的，做工也是比较复杂的，故价值较高，值7万元。被告李某则辩称，一方面，现在火灾的原因并没有查清楚，如果是人为纵火应该是纵火人进行赔偿。另一方面，李某的车子在火灾中也被烧毁，损失巨大。而且羊毛衫材质有很多种，运输的羊毛衫已经烧毁，价值无法确定，不能只根据张某的说法确定价格。综合考虑，只愿给予2万元补偿。
审理中承办法官发现，根据派出所接警记录，李某与张某就该批货物赔偿一事，前后已经过多次协商，但双方各持己见。承办法官从双方争议最大的货物价值角度入手，辨法析理，多次调解，持续半年有余的赔偿事宜终于尘埃落定。最终，李某同意赔偿张某48520元，并当庭履行完毕。
法官提醒：随着社会经济的发展，物流行业发展迅速，为避免产生纠纷，承运人与托运人之间应签订书面运输合同，并在合同中明确货物价值、运输费用及损失等赔偿事宜。以免因运输货物发生毁损，货物真实价值难以估算而产生不必要的损失。
（孙成艺 许文燕）
