记者在采访中了解到，随着国家全面二孩政策的实施，一些家庭带着二孩一起出游遭遇不少尴尬，无论是住宿的酒店还是景区推出的亲子套票，多数还是参照原来“2大1小”的标准，让二孩家庭多了不少烦恼。业内人士表示，如今，“2+2”的出游需求刚刚显现，估计再过一两年，二孩家庭出游会有一个爆发式增长。亲子游玩“2大1小”的标准应该改改了，二孩旅游产品标准和配套服务要跟上。“全面二孩政策实施两年多了，一些配套设施和服务迟迟没有跟进。”近日，家住南环的二孩妈妈刘女士，讲述了一家人出行遭遇的尴尬。老大今年5岁，老二2岁，自从有了二孩后，他们家的出游不再是跟团游而是自助游，因为跟团游的节奏一家人受不了。
    可是，自助游时问题出现了。刘女士诉苦说，8月份一家4口出游，找了几家酒店，都得到相同的回答：标间两张床，没办法合并在一起，大床房也睡不下4个人，即使是家庭房，也是一张大床配一张小床。记者采访了解，刘女士遇到的问题，苏州各类酒店也如此，绝大部分的设计标准还是“2+1”，没办法加床或者儿童床，要么让一家4口挤一挤，要么再多开一间房。此外，部分酒店的早餐也只提供一个儿童的免费早餐。
    采访中，多位二孩家庭提出建议，二孩旅游产品标准和配套服务应及早布局，至少每家酒店有几个适合“2大2小”房型。对于二孩家庭来说，最适合的家庭房，床铺最好是1张大床带两张小床，这样既适合一家大小4个人同时入住，又不会降低居住睡眠质量。当然，如果房间不好改造，至少也应该提供免费婴儿床或者小型加床。送早餐的酒店，早餐票应该含“四早”（“2大2小”）。景区亲子套票也应该考虑推出适合不同家庭组合的套票，不能老是限制“2大1小”，给人一种歧视老二的感觉。
    业内人士表示，随着两娃出游的需求逐渐增多，亲子产品无论是在数量上还是质量上，都得进行升级。一家旅行网负责人近日表示，在线旅游企业行动会比传统旅游企业更快一些。目前，他们已全面升级亲子酒店产品，如推出“2+2”家庭房，覆盖近3万家酒店。同时，进一步完善“家庭式公寓”产品线，满足消费者个性化住宿需求。
    业内人士建议，今后，旅行社应考虑结合景区、酒店等资源方，推出如“1大1小”、“2大1小”、“1大2小”、“2大2小”等更多的组合产品。此外，二孩家庭也可以关注一些公寓、民宿等住宿，通常这类住宿有更多房型选择，价格未必比星级酒店贵。其实，不仅是在酒店、景区等方面，全面二孩开放为各行各业的发展提供了可观的人口红利，各个方面的相关配套服务措施都应该及时跟上。 （陈鹤鑫 代泽均）