3月初，在东环路某汽车店，发生了一件营业员拒收消费者现金的事，店家无理拒收现金，这在苏州还十分罕见。
事情经过是这样的，一名消费者在该店为私家车续保平安车险，排队交款时被收银员告知不收现金只能用移动电子支付。但是该名消费者没有使用移动电子支付的习惯，身边只带了现金，在此情况下，这位消费者与该店工作人员商量，可是好说歹说该店就是不答应。消费者生气地说，“难道羞辱我不会用！没钱付嘛！”。
事情还没有结束，当有人指出无理拒收现金不对是一种违法行为时，该店有关工作人员没有意识到自己做法不妥，反而认为是消费者小题大做，根本没把拒收现金当回事。随着时代的发展，移动电子支付的普及，有些商家热衷于“无现金”消费，拒收现金的现象随之发生，甚至蔓延到便民服务领域。根据中国人民银行发布【2018】10号公告称，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
对于不少习惯使用移动电子支付的消费者来说，商家拒收现金看似“问题不大”，其实不然。商家提供多少种支付服务，决定了消费者有多少支付选项，在这些选项中，现金支付是最不可少的法定权利。商家拒收现金，就等于剥夺了消费者的一项法定权利，违反了《消法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”
当人们享受科技进步带来的红利，拥有的选择应该越来越多，而不是越来越少。如果我们发现自己的选择越来越少，就该警惕是不是哪里出了问题。移动电子支付的普及与现金支付的长期存在并不冲突。吴中区有关部门工作人员指出，对于那些仍然明目张胆侵犯消费者权益的商家，我们没有任何理由去纵容，见一个举报一个，或许能让它们重新审视一下对消费者的态度，学会尊重消费者的权利。 （吴中消 吴冰）
