今年“五一”小长假调整为4天后,不少市民萌生外出旅游的念头。但是,在买旅游保险上,市民往往有一个误区,那就是旅行社为游客买了责任险,就万事大吉,因而往往吃亏。
苏州市旅游质监所告诉记者,他们在调处旅游纠纷时,一些游客参团出游时因没有买旅游意外险,受了伤害或损失,既得不到旅行社的合理赔偿,调处部门也无法为其维权。其实,旅行社责任保险,只是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对无辜的受害游客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。而且这种责任是由法院或相关仲裁机构裁决的。这意味着意外发生后,旅行社是不包揽一切的,它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险,则由游客自行负责,旅行社只提供道义上的协助。因此,市旅游质监所建议,为了获得更为全面的保障,游客出
游时根据个人意愿和需要还应自行投保一份旅游意外险。市旅游质监所还告诉记者,旅行社责任保险只有正规的旅行社才有资格买(必须买),而社会上的俱乐部、自助游组织、会务公司等不具备旅行社业务经营许可证的各种组织或公司尚不可投保旅行社责任险。因此市民参加此类组织出游的过程中存在很大的风险隐患。虽然此类团体在组织旅游活动前一般都会明示风险自担、保险自理等内容,但在真正发生意外事故时,组织者的责任往往是不可推卸的。所以,市民谨慎参加此类旅游。
业内人士指出,如果发生了意外,旅行社要履行对游客的赔偿责任,旅行社能够获得保险公司保险金额的给付。因此,旅行社责任险具有一定的局限性,如果要出去旅游,建议个人再购买一份旅行意外险比较好。
(金星 左右)