自5月份起，由苏州市保险行业协会吴江分会牵头，吴江区消保委、吴江日报社等单位共同参与开展第四届寿险公司“星级营销职场”评选活动。经过前期的申报和资料审核，今年全区共有9家寿险公司的11个营销职场进入现场测评环节。8月16日，在苏州市保险行业协会吴江分会的组织下，来自区消保委、吴江日报社的社会监督员、寿险公司相关负责人等12人组成测评小组，对11个参评职场开展现场测评。
此次现场测评活动主要检查三个方面：一是确定星级等级类别。评价营销职场的组织架构、业务人员数、业务发展情况及硬件设施状况。二是测评工作机制的规范性和有效性。重点检查营销职场的内部管理情况，对职场氛围布置、内部台账资料、日常培训情况、制度建设四个方面共19个小项进行评测计分。三是检验营销人员的服务水平。通过问卷调查、书面测试等形式，检阅参评职场中业务人员的保险业务知识掌握程度与优质服务意识。根据最终测评结果，中国人寿保险吴江支公司铜罗职场等9个营销职场被评选为“星级营销职场”。
开展保险业“星级营销职场”评选活动，目的是为了进一步促进本区保险行业的健康发展，使营销职场真正成为规范经营行为、增强业务技能、提升服务意识的重要场所。同时也在行业内打造了互相学习借鉴的平台，有利于促进全行业营销职场管理水平的全面提升，为广大消费者提供更优质、更满意的保险服务。 （建锋 路忆）
