针对传统的交通事故人伤案件纠纷处理中存在着信息不共享、标准不统一、保险公司缺席理赔流程长等弊端，苏州工业园区法院东沙湖法庭12月1日与园区交警、人保苏州分公司，就涉及人伤的交通事故案件调解处理事宜进行会商，并于当日签署人伤案件调解处理模式会议纪要，加快小标的人伤案件诉前调解工作效率。
三方会议纪要突破诉前调解保险公司必须参加调解的模式，试行1万元以下小标的案件委托调解模式，即在苏州工业园区行政区域范围内，就目前保险责任明确、三者方总损失金额1万元以内（含）、涉及人员受伤的交通事故理赔案件，只要事故双方当事人自愿调解，苏州人保将在调解不到场的情况下，授权委托交由园区交警大队和东沙湖法庭进行调解。按照住院伙食补助费、营养费40元左右/天，护理费80元左右/天的标准，人保将无条件确认调解结果。
2017年4月至10月，东沙湖法庭共受理道路交通事故赔偿纠纷中立案标的小于2万元的有117件，占比26%。由于任何纠纷调解保险公司必须在场参与，在保险公司工作人员缺席情况下则无法有效和解，造成小标的案件处理流程长。现对部分人身损害赔偿项目的调解标准达成统一，试行委托处理模式，自2017年12月1日试行，试行期三个月。试行期满后，各方将根据运行成效制定正式的操作方案。这项举措试行，将有效加快小标的案件的调解速度，缩短当事人理赔时间，提高案件理赔效率，对保障交通事故双方利益具有重要和积极的意义。 （金刚）
