“让我们的笑容充满着青春的骄傲,让我们期待明天会更好……”3月15日,在飞驰的G661次列车上,歌曲《明天会更好》在车厢中回荡。这首大家耳熟能详的歌曲,由于演唱者的特殊身份,显得格外有意义。
两位演唱者都是全国人大代表,一位是有“农民工司令”之称的张全收代表,另一位是安阳市豫剧团副团长崔小田代表,他们为了感谢G661次列车乘务人员的优质服务,现场演唱了这首歌曲,接着他们又表演了豫剧《朝阳沟》片段。
两会结束后,河南的143名代表分别乘坐郑州局担当乘务的G89次和G661次列车返程,为代表提供服务的是郑州客运段高铁一队专运组的工作人员。为了确保服务质量,高铁一队的干部带领休班职工提前一天对车内卫生进行清扫。专运组的女乘务员提前出乘,整理备品,布置车厢。
3月15日13时40分,代表陆续到达,乘务员精神饱满地在风档处迎接。热情的笑容、细致的提醒让代表如沐春风。旅途中,他们不仅为代表提供了当天的《郑州晚报》《人民铁道》报,还为代表准备了多种饮品。年长的代表在车内行走时,总会有乘务人员及时搀扶。一位安阳代表携带行李多,又有点晕车,列车长黄梦石及时与安阳东站联系,让他们到2车厢接车,把代表送回家。
在时速300公里的高铁列车上,添乘的高铁一队党总支书记李怀颖向各位代表介绍了河南高铁列车的开行情况,希望代表以后多乘坐高铁列车,并对高铁服务工作多帮助、多支持、多监督。来自郑州北站的人大代表郅慧,在车上向同行的人大代表介绍了郑州局货运的发展历程。
被誉为牡丹画“皇后”的人大代表王绣,为了感谢高铁乘务员热情、周到、温馨和细致的服务,将亲手画有牡丹的第十二届全国人民代表大会第三次会议纪念封赠予高铁乘务员,并与高铁乘务员合影留念。
自高铁开通以来,该段高铁一队承担了每年两会代表的输送任务。他们努力提高服务质量,积极为两会代表提供优质服务,每次都圆满完成运输任务。他们服务两会代表的镜头还两次上了央视《新闻联播》。(陈有会王敏)