有老旧小区住户反映，家中有管道漏水现象。区自来水公司回应，根据《供用水协议》有关规定，用户内的管道产权为用户所有，由用户负责管道的维护和管理，因此内部管道的漏损应由用户承担。
由于上世纪80年代初建设的一些老住宅用户的自来水管道已到寿命，内部管道漏水现象增多，欠缴水费的问题也日趋突出。为防止因管道漏损给用户造成不必要的损失，金坛自来水有限公司建议市民应经常查看自家水表是否有异常情况，发现水表异常及时拨打自来水公司的服务热线，公司将提供检漏服务，以尽量减少用户的损失。若用户购二手房，业主要仔细对水、电、气设施进行察看，以免日后漏损引起纠纷。
