公伯峡发电分公司工会牢记职工“娘家人”使命，用心、用情开展“大访谈、大调研”工作，精准把握职工的思想动态、工作生活状况及实际需求，采取有效措施，切实解决职工关切的问题，取得了阶段性成效。

加强领导稳步部署扎实推进

为确保本次“大访谈、大调研”工作顺利开展，分公司工会成立了以工会主席为组长，各级专、兼职工会干部、团支部书记、委员为组员的工作小组，明确了工作职责，并就“大访谈、大调研”工作实施开展步骤、时间节点进行了具体安排。同时，为保障受访谈职工的合法权益，分公司工会还在工作开展前组织工作小组成员就访谈技巧、内容和相关保密要求进行了培训。

精心组织准确把握职工思想动态

访谈调研工作开展期间，工作小组结合分公司安全生产工作实际，采用“预约”“直达生产一线班组”“面对面”“1对1”和“1对N”的形式，对“领导班子、中层管理人员、女职工、青年员工、退伍军人、一线职工代表”六类人群进行了访谈，覆盖了分公司内多个关键岗位和群体。通过对访谈调研内容意见建议的梳理归纳，真实、准确地了解和掌握了职工群众关于职业成长、技能培训、薪酬福利和家庭生活、父母赡养、子女教育等方面所关心的“难点、热点”问题和意见建议，并形成了准确、翔实的工作报告，为分公司党委、行政、工会建立健全更为完善的职工关爱工作清单和工作措施，提供了较为全面的依据和组织保障。

“用心、贴心、暖心”服务传递工会温度

长期以来，分公司工会在黄河公司工会、分公司党委的正确领导下，以“服务助力重点工作＋基础管理＋职工满意度＋特色工作”为重点，充分发挥工会组织的“桥梁纽带”作用，积极探索符合自身特点的工会工作新思路、新方法。工作中，严格遵照《集体合同》和《女职工权益保护专项集体合同》各项条款开展职工权益保护监督工作。不断拓宽沟通和诉求渠道，通过参加党委、行政议事，组织召开职工代表团组长联席会议、“伙管会”，开展职工代表民主巡视、职工思想状况问卷调查、“群众性安全监督”“满意餐厅”评价等，定期向职工通报、公开分公司重大决策、集体合同执行等方面的情况，同时积极向职工征求薪酬分配、教育培训、生产、生活和福利待遇方面的意见建议。及时将征集到的意见建议向分公司党委、行政进行汇报，并将解决、落实情况在第一时间向职工进行反馈、说明，形成了事前有策划、事中有监督、事后有反馈的民主管理模式，保证了职工的知情权、审议权、决策权和监督权的有效落实。

分公司工会将以“全心全意依靠工人阶级”办企业的工作宗旨，持续提升“职工之家”建设和职工群众关心关爱的能力与水平，让职工群众共享企业发展成果，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。

（曹海宁 崔玮娜）