□信阳市浉河区委常委、区纪委书记、区监委主任黄家新

近年来，信阳市浉河区纪委监委紧紧围绕打造“一个核心区、五个强区、一个家园”的奋斗目标，聚焦企业所需、群众所盼，立足职能职责，跟进监督、精准监督、做实监督，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，为全区营商环境持续优化提供有力纪法保障。

“蹄疾步稳”落实责任。成立优化营商环境监督工作领导小组，统筹推进优化营商环境监督执纪问责工作。对照省委第十巡视组巡视浉河区“回头看”提出的反馈意见，制订整改方案、细化目标任务、明确整改措施，推动具体任务落实到相关责任部门，确保工作有效有序推进。跟踪督导区发改委制订营商环境工作整改方案，根据全省营商环境评价指标体系，将各项指标分解到牵头单位和责任单位，要求各单位对标对表，根据工作职责，按期完成整改任务。

“全民动员”拓宽渠道。督导区营商办在全区各重点部门、窗口单位、服务大厅等LED显示屏、公开栏宣传优化营商环境知识，督导区行政审批中心全面梳理、规范和优化政务服务事项。公布《关于大力开展和持续推进优化营商环境强化监督执纪问责的告知书》，鼓励广大群众通过来信、来电、来访等方式向纪检监察机关举报问题线索。采取网络与实地相结合的方式，面向全区市场主体发放营商环境调查问卷，深入摸排营商环境的堵点、难点。组织区“两代表一委员”、规模以上企业代表、中小微企业代表等100余人，对全区39家职能部门进行营商环境工作满意度测评，根据测评结果召开问题交办专题会议，限期整改，倒逼职能部门提高工作效率、改进工作作风。

“量身定制”督促整改。积极开展“万人助万企”活动，深入区重点企业走访调研，详细了解企业生产经营、项目建设过程中遇到的困难。目前，已实地走访、电话回访企业215家，收集涉企问题483条，下发提醒函52份，解决问题451条，解决率93.4％，让企业真正感受到了“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。

“利剑高悬”严查快处。制定印发了《浉河区优化营商环境追责问责办法（试行）》，其中明确规定了对相关责任人服务企业意识不强的5种行为，单位主要领导未及时研究惠企政策、未及时监管工作人员的8种情形，以及相关单位未落实“13710”制度，搞形式主义、官僚主义的9种行为给予问责追责。共开展专项监督检查36批次，发现问题28个，通报批评6批19人次，警示约谈15人次，持续强化震慑作用，以铁的纪律推动全区优化营商环境工作各项措施不折不扣落地生效。