近年来,民权县水务公司以优化营商环境为载体,不断完善服务机制,创新服务举措,为用户办实事、办好事。
一是开展对企业用水问题上门走访服务,为企业排忧解难。二是紧紧围绕简化报装环节,整合用水报装窗口,实行用水报装“零审批”,压缩接入工程审批时限。三是营业大厅实行“大堂经理制”和“首问责任制”,对弱势群体提供上门服务。四是开通微信公众号,便于用户了解水务动态,全面提升服务水平,助力优化营商环境。(张题)