本报讯（记者李燕通讯员成珈若纪婷）“每一次带老人去医院都要找车位、借轮椅、排队，一套流程下来费时费力，‘医护到家’这个平台帮我解决了很大的难题，非常感谢医护人员的暖心服务”“天气太冷了，坐月子期间也不能随意出门，就线上为宝宝预约了新生儿口腔护理，安全又方便”……提起永城市中心医院医疗健康集团的“医护到家”延续护理服务，许多患者及家属都给予充分认可。

近几年，为推动医院“互联网＋护理服务”建设，该医疗健康集团充分利用信息化技术，推出“医护到家”延续护理服务，为长期卧床、不能自理、行动不便的老年人以及孕产妇、新生儿等有居家护理需求的特殊人群提供优质护理服务，让患者足不出户就可以享受到专业、便捷的护理服务。

“我们精心筛选了具有5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称的护士作为网约护士，每一名护士都通过了医院的培训考核，确保服务的同质化和规范化。”“医护到家”延续护理服务负责人苏明凤对记者说。推进“医护到家”延续护理服务，对患者来说，能够满足居家护理服务需求，让他们在熟悉的家庭环境中疗养，减轻患者和家属的身心负担；对医院来说，能够避免患者长期住院占用医疗资源的同时，还能进一步深化自身优质护理服务，提高医院的知名度和美誉度；对医护人员来说，能够不断提升他们的医疗护理技术和服务水平。

“截至目前，我们已经完成了4812个订单，患者评价满意度达到了100％。下一步，我们将不断优化工作流程，确保为患者提供更加贴心、安全、便捷的服务，满足他们多层次、多样化的护理服务需求。”苏明凤说。