马志国是安阳市龙安区邮政开发区揽投部的一名一线投递员。参加工作十几年来,他始终坚守在基层投递岗位,牢固树立“人民邮政为人民”的服务宗旨,在负责段道的大街小巷展现着邮政员工的风采。
在投递过程中无论遇到大事小情,他始终保持一颗热忱的心。今年6月的一天,下着大雨,投递途中他被一对推着电动车的母女拦住。原来是电动车轮胎被扎破无法骑行,小女孩当天要参加学校的期末考试,一直打不到出租车,眼看快要迟到了。马志国听后二话没说,带上小女孩就往学校赶,最终小女孩安全及时地走进教室参加了考试。事后这位母亲找到马志国的班组,送上自家种的水果表示感谢。
令马志国记忆深刻的是在一次投递过程中,他收到了一封没有详细地址和联系方式的信件,先后询问物业、社区和小区内超市,都没有联系到收件人,后来经过将近一周时间在附近小区走访,才打听到该收件人的详细地址。原来收件人是位独居老人,信是他多年未见的战友寄过来的,因为不知道他居住的具体小区和电话,对方凭记忆只写了大致的收件地址,在马志国的不懈努力下,两位多年不见的战友再次取得了联系。
深知使命重大,马志国在一次次的投递邮件过程中,用自己的实际行动谱写着一曲曲投递员的青春赞歌。 (樊锋缓)