本报讯办理出院手续楼上楼下来回跑，如果赶上周末出院高峰，更是费时又费力。这样的麻烦事以后在郑州大学第二附属医院将不复存在啦！
为进一步改善就医流程，做好患者来院就医的“关键小事”，该院上线病区自助服务设备，将自助机操作压缩至最少步骤，实现病区内完成入院登记、医保联网、预交金缴纳以及出院结算，减少患者及家属来回奔波，提升就医体验。
据该院职能部门负责人介绍，患者可以选择身份证、（电子）医保卡、腕带等作为登录凭证，通过自助服务设备实时获取电子版费用清单，查询预交金额和明细退回路径。
通过不断尝试和探索，郑大二附院始终致力于将“改善患者就医感受”落到实处，落实病区结算等便民举措，下一步将继续优化出院结算流程，缩短业务办理时间，通过人工窗口、自助服务设备、公众号等多种方式提高业务办理效率，减少患者院内奔波，助力患者及医护人员将精力用于治疗康复，有效提升患者来院就医体验。 （冯光耀）
