伴随悠扬祈福寒山钟声 苏州市依法治旅砥砺前行市委、市府高度重视 促使全域旅游快速发展创建数字平台 用科学手段推进旅游管理成立旅游联合会 理顺全域旅游组织架构加强旅游监管 更好服务全域旅游重视品牌建设 满足市民和游客不同需求至诚旅游服务 方便市民和游客出行继续厕所革命 提高游客旅游品位创新旅游营销 吸引更多游客来苏州完成《旅游条例》调研 为2018年立法创造条件改革办节形式 激励全民参与效果明显
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第01期:第14版 本期出版日期:2018-01-04

创建数字平台 用科学手段推进旅游管理

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    市旅游局建立的市场秩序综合监管平台运行良好,在国家旅游局信息中心帮助指导下,请北京大学根据新浪微博两年完整数据对苏州旅游进行分析,由此构建的“以数据分析找准问题,用数字平台协同工作,凭绩效考核督促推进”的工作模式有了一个轮廓。
    2017年11月18日,苏州旅游总入口正式上线,1个月已获得用户1.2万人。它主推公共服务14个服务品类和苏州好行、城市微旅行、苏州通转转卡三大串联组合工具产品。这不仅是一个苏州旅游服务的入口,还应该集中今后苏州市旅游局各类评选出的优质产品(包括旅游节闭幕式上的评选、国家和省的各种称号、猫途鹰的评奖、独立品牌和共享品牌产品等),同时也是这些评奖客户评价数据的监测口、摘牌的依据,是企业诚信数据的来源,更是市场营销工作的落脚点和绩效评测依据。苏州旅游总入口是贯穿产品打造、旅游服务、旅游营销和市场监管四方面工作的总入口。

  

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