随着信息化建设的不断深入，常熟市市场监督管理局升级改造食品药品安全监督管理系统、新建投诉举报及行政处罚系统，以推进业务工作信息化的进程。服装城分局一直将信息化管理作为工作的重中之重，及时跟进市局信息化建设，对分局网络、设备进行有效管理，积极宣传使用食品药品安全监督管理系统、投诉举报及行政处罚系统，有力促进分局各项工作顺利开展。
明确岗位职责，积极布置宣传。该分局明确一人为网络管理员，专门负责机房、计算机设备以及网络的维护，及时查看分局两个系统使用情况，发现操作问题，及时与市局沟通，确保分局业务领域无条件全部使用信息系统开展工作。
加强专业学习，提高信息化水平。该分局开展信息化培训，及时将新的技术、理念贯穿到每个人，提高操作水平，增加有效工作时间，增强办公效率。鼓励全员使用业务系统，特别是不同业务条线骨干，要首先弄懂弄通并能熟练操作，确保能实现信息系统全覆盖。
增强责任意识，做好日常管理。对于路由器、交换机、服务器及线路的管理，是信息化管理工作中的重点，明确要求网络管理员要有强烈的责任意识，熟悉每一种设备、了解每一种型号，明确知晓性能、作用以及维护方法。一旦发生网络问题，要及时解决，快速恢复，力争把损失降到最低。 （李佳 萧铣）
