本报讯(记者尹小剑李振阳通讯员聂建武)“材料没有准备齐,也能受理排水许可,今天没有白跑一趟,而且工作人员主动上门收取补齐的材料,不用再多跑腿了,真心为这个服务点赞!”2月14日,刚在新县市民中心办理完业务的朱先生说。
朱先生是新县推行“容缺受理”工作机制的受益者之一,在办理城镇污水排入排水管网许可过程中,朱先生的厂房尚未完成建设,营业执照等非关键性材料不齐全,但新县市民中心的工作人员认真查看了朱先生的申请材料,认为具备基本条件、主要申请材料齐全,便先予受理和审查材料,明确告知朱先生在规定时限内需要补齐的材料,并留下联系电话,待材料补全后由专人到企业上门收取。
近年来,为持续深化“放管服”改革,深入推进“一网通办”前提下“最多跑一次”,新县广泛推行“容缺受理”“告知承诺”制度,成立全面推行证明事项告知承诺制工作领导小组,制订《全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》《新县政务服务容缺受理和告知承诺管理制度》,梳理证明事项告知承诺制清单48项,减少办事群众因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象,切实提升审批效率和服务效能。