本报讯（记者尹小剑见习记者李振阳通讯员李根伟吴文狄）“还以为丢了副本很麻烦，今天办不了证呢，哪想到这么快就办好了，‘容缺办理’制度真是为我们企业解了燃眉之急。”6月29日，商城县一家药店负责人拿到新换的药品经营许可证后感慨道。
据悉，该药店因药品经营许可证即将过期，亟须办理延续换证手续，但原药品经营许可证副本却不慎丢失，如不能按时换证将影响药店的正常营业。商城县市场监管局行政审批窗口工作人员了解情况后，仔细审查其申请材料，经过研判认为：原药品经营许可证副本属于非关键材料，可以采用容缺办理机制。于是，工作人员立即按有关要求，为企业办理了延续药品经营许可证申请，并经执法人员现场核查合格后把新证交给了申请人。
今年以来，商城县市场监管局按照行政服务办事“最多跑一次”的理念和目标，从与企业生产关系最紧密的事项做起，积极探索创新，试行推出了“容缺办理”新型服务模式，即在基本条件、关键材料具备，允许非关键材料缺少或瑕疵的前提下先行受理，申请人出具知情承诺书后即可进入审批程序，从而及时出证，让企业和群众享受更多便利。
