近日,昆山市市场监管局高新区分局在对辖区内部分婚庆、婚纱摄影行业进行例行检查,特别对该行业订立的格式条款中经营者存在免除责任,格式条款中加重消费者责任及排除消费者权利等霸王条款的现象进行查处。同时,也特别提醒广大消费者在婚庆、婚纱摄影消费中一定注意保护自身的合法权益,避免落入“陷阱”中。
消费者对于举办婚纱摄影、婚礼庆典和婚宴等项目时,一定要与商家签订合同,详细约定服务内容,一般情况下都采用商家拟定好的格式条款,消费者特别要注意在定金付款方式,违约责任等方面的设定是否公平合理等;与此同时在找婚庆、摄影行业时,要进行比较,货比三家,有的商家会利用消费者缺乏消费经验,通过虚假的宣传资料引诱消费者与之签约。对此,消费者一定要货比三家。
消费者在签协议前,要细心细算查看项目和金额,有的商家往往会先推介很多低价“套餐”,也有不少利用“赠送”和“免费”项目先吸引消费者,而后,再通过种种诱惑的方式,让消费者层层加码,逐步被套。对此,消费者一定要会算账。特别是要注意搞清商家在增加项目、报价中的“水分”,避免落入“陷阱”中。 (高新芬 萧铣)