近期，姑苏区市场监管部门发现职业举报在投诉企业“虚假广告”时出现新苗头和新动向。职业举报人将投诉对象瞄准重点企业或有影响力的个体户的自有媒介上，重点关注经营者的形象宣传，或者产品宣传用语，或者宣传内容等方面的绝对话用语。根据姑苏区市场监管部门统计分析，今年上半年涉网投诉达到5514户，其中因使用绝对话语被依法立案查处的37件，基层认为职业投诉人举报投诉的这一新动向，需要引起监管部门和企业高度重视。为此，基层建议：
深入开展《广告法》宣传，强化企业诚信建设。督促辖区广告经营单位要牢固树立守法自律意识，自觉守法经营，依法履行广告审查义务，当好广告市场把关人。
强化对企业的指导，引导企业自查自纠。当前涉及企业的职业举报主要集中在绝对话用语方面，建议在三个方面开展禁用绝对话用语提前。一是将企业禁用绝对化用语宣传纳入“六个一”走访活动中，提醒企业主动开展绝对话用语自查自纠活动；二是在政府或机关层面发放公开信，通过传统媒体和新兴媒体，提醒企业主动开展绝对话用语自查自纠活动; 主动关注重点企业自有媒介,防止企业因管理失误，在后续上市、申报项目等方面受限。
加大监管执法力度，强化违法广告的查处整治。加强广告巡查和动态分析，强化日常监管与指导服务，加大对违法广告的监管执法力度，一旦发现违法广告行为，及时依法依规处置。
（苏检 亚日）
