近日，相城区市场监督管理局三分局接到居民投诉称,辖区内某小区单元楼一部电梯故障多日，居民反映给物业，物业迟迟未将电梯修复，小区居民出行犯了难。该分局接诉后，执法人员迅速出动，当日即督促小区物业维保排除了故障，恢复电梯正常运行。
执法人员到达小区故障电梯楼下时，碰到该单元居民诉苦说，“这部电梯坏了有些天了，电梯门经常反反复复开关十来次，就是关不上门，早上出门上班干着急，勉强关上门了，也是心惊胆颤怕电梯运行中出问题不安全，跟物业讲了很多次了，一直没处理好，你们可得好好查查”，执法人员叫来物业主管及维保人员，现场对电梯进行了细致检查，发现确有存在居民反映的电梯门故障，维保单位人员检查发现电梯门红外感应落灰不灵敏，梯门部分边缘稍有变形开合不顺畅，随即对电梯进行了维修，当日中午电梯即恢复正常运行。
执法人员随即对小区电梯档案资料进行了检查，指出了存在的维保、自行检查记录不规范、签字不及时等问题，并对物业不及时处理居民反映的问题、对电梯安全不重视等问题进行了批评教育，要求小区物业加强对电梯运行情况的日常检查，发现电梯故障必须立即处理，排查问题隐患，保障居民出行便利与安全。
（陆建平 茜茜）
