日前，消费者沈女士来电反映，她自己的小孩考上古城区某学校，以后要即将开学，自己家住相城区路程遥远，就考虑在学校附近租一套房子，方便自己带小孩上下学。她就到西北街上一家房产中介租房，中介为她介绍了平门一村的一套房子，她上门看过一次，因为当时上一个租户还没有搬走，而这个租户在屋内堆放了不少货物，导致她没有看清房内设施。后来，中介公司通知她上一个租户搬走了，可以签订合同了，因她工作较忙，就委托了她的亲戚去代签合同，并支付了中介费1800元。等签完合同，沈女士却发现屋内几乎没有家用电器，就向中介公司提出要退房，中介公司认为签合同是沈女士同意的，她也上门看过，对屋内设施是默认的，因此要退房就要承担违约责任，但沈女士认为没有家用电器根本无法居住，中介公司是存心欺骗，双方争执不下。
姑苏区消保委工作人员接到电话后联系了中介公司程老板了解情况，据陈老板说屋内确实只有热水器等少量家电，但自己没有欺骗，沈女士和她的亲戚都看过房，因此现在要退房是肯定要扣除中介费的。工作人员分析，虽然沈女士未搞清屋内设施就签下合同是有疏忽，但是按照市场价，在那个地段，没有家用电器的房屋月租金是不可能达到两千多元的，一些没有家电的出租屋主要是给租户堆放货物等，价格很低廉的，只有一千元左右。因此，两千多的出租屋没有基本家用电器是说不过去的，工作人员也将意见传达给中介公司老板，应酌情退还部分中介费，最后经调解，租房协议解除，退还沈女士800元。
（唐唯 一得）
