又是一年暑假时,让孩子在暑假里继续“充电”成为大部分家长们的选择。然而,面对这么多眼花缭乱的培训辅导机构,家长如何做出选择呢?苏州工业园区消保委给家长们支三招:
一是查资质,理性选择。要查清楚培训机构的办学资质,从“信誉”、“规模”、“环境”、“师资”、“口碑”等多维度对比选择,建议家长与孩子抽时间赴实地考察、试听相关课程。
二是看协议,仔细研究。应仔细查看协议内容,对协议上的各项条款做到心中有数,重点查看学习内容、退款条件、违约责任等条款,把机构的各种口头承诺用书面协议条款进行固定。
三是妥保存,依法维权。报名缴费后,一定要向培训机构索要正式发票,同时妥善保存已签订的合同以及招生简章等资料。后期一旦发生消费纠纷,前述资料可作为证据使用,便于向相关职能部门或消保组织依法维权。 (余丽婷 溪秀)