日前，张家港市市场监督管理局南丰分局接到市民黄先生的投诉称，自己于1月25日向张家港市南丰镇一家口罩生产企业订购了2000个N95口罩，准备寄往家乡湖北黄石的村里，因家里疫情严重，口罩难求，当时微信支付了3000元定金，还剩9000元尾款没有付，后被告知因政府管控，此前订购的N95口罩无法按期发货，只能捐赠1000个平板口罩帮黄先生寄到了村里。对此，黄先生表示很生气，认为该公司没有按照此前的约定发货，希望市场监管部门帮忙协调，先发500个口罩。
分局工作人员接诉后，联系了口罩厂负责人告知详情后，口罩厂负责人表示，针对黄先生的投诉，他也有心无力，只要政府同意，可尽快安排发货，先援助疫区500个口罩。
分局工作人员在与政府多方沟通后，政府方面同意先挪出500个N95口罩寄往疫区。 （薛晶晶 潇潇）
