6月28日，消费者崔先生向苏州市市场监管投诉举报平台投诉称，6月26日晚上，他在饿了么网上平台点餐，在小龙家常菜餐饮店订了一份烤鱼，价格40元。在食用过程中，竟然吃到一根手指头长的渔网线。第二天就去医院看了急性肠胃炎。他向商家反映情况。商家讲，也没有吃下去，没事的，拒绝处理。他希望通过市场监管部门的协调，要求商家赔偿医疗费300元。
太仓市市场监管局城厢分局接到转办单后，执法人员马上到现场调查，因为证据不足，无法立案。他们召集双方进行沟通协商，并严肃指出，食品安全来不得半点马虎，希望店方能够有则改之无则加勉，今后要进一步加强厨房食品安全管理；虽然没有足够的证据证明消费者的急性肠胃炎是原因吃了烤鱼造成的，但吃到渔网线是不争的事实，食品中有异物这是绝对不允许的，所以店方能够本着实事求是的原则妥善解决纠纷。店方负责人经过认真考虑后，同意赔偿消费者一百元一次性解决此纠纷。 （吴建丰 鑫星）
