近日，市民许女士通过12315热线来电反映：今年5月份她在相城区渭塘镇某楼盘看中了一套房子，当时缴纳了5万元意向金，后来许女士觉得该楼盘的房子价格偏贵，就决定不买了，要求退还意向金，但是开发商却以意向金等同定金，不予退还，于是许女士只好请求相城区消保委渭塘分会帮忙维权。
分会工作人员接诉后，立即联系该开发商和许女士了解情况，经调查了解，许女士所言属实。
分会工作人员及时召集双方当事人进行调解，调解过程中，工作人员告诉双方：意向金，它不是定金也非订金，严格来说它不是一个法律概念，意向金的支付只是买方购买房屋的意愿表示，在意向金没有转为定金之前，购买人随时可以拿回意向金，同时根据《中华人民共和国合同法》第四百二十七条的规定：居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。因此开发商不退还意向金于法无据。经过工作人员的一番法律解说，开发商认识到自己的错误，同意把意向金退还给许女士。许女士对渭塘分会的积极作为表示感谢。
相城区消保委在此提醒消费者，买房之前签订协议一定要看清协议的具体内容，分清缴纳的钱款是定金还是意向金或者订金，并保留好相关协议，遇到纠纷时可拨打12315或者12345热线求助。 （朱佩琪 萧谐）
