近日，吴江区市场监管局在区委党校举办消费维权实务培训班。吴江区消保委及各分会、市监局消保科、食品协调科、药械科、稽查大队、监察室等相关业务科室共30余名工作人员参加培训。
培训第一天上午，吴江区市场监管局副局长马鸽龙作培训动员。仪式结束后，党校讲师分别就《掌握马克思主义辩证法的思想武器》、《发挥党员先锋模范作用》、《人际沟通的心理艺术与技巧》等课程作了生动形象富有哲理的授课，帮助学员进一步树立正确世界观、人生观和价值观。
第二天，全体学员共同学习新实施的《江苏省消费者权益保护条例》，同时观看《条例》的宣传动画。应吴江区消保委邀请，该区人民法院陈法官开展以“消费维权案例分析及法律法规”为主题的法制讲座。陈法官结合法院系统消费维权典型案例，为学员深入浅出地讲解了相关诉案的法律法规适用，并介绍区法院应对职业投诉人、职业索赔人的工作经验。区法制办叶正道科长针对职业投诉活动的特点，为学员们分析正确的应对措施与注意事项。
短短两天集中培训，虽然天气比较炎热，但酷暑难挡学员的学习热情。在培训学习过程中，学员们遵守纪律，认真听讲，并在课后与授课老师们积极交流互动。本次培训班最后评选出三名优秀学员，马鸽龙为获奖学员颁发了荣誉证书。培训取得了良好的预期效果。
（建锋 凡人）
