常熟市消保委服装城分会与企业、居委会、村民委员会投诉站（监督站）实现联动以来，消费维权工作更深入、更高效、更贴近消费者。近日，为保证消费维权快速通道更加高效运行，提高基层站点的投诉调处率和消费者满意度，将消费纠纷化解在基层，分会派出工作人员对辖区内的部分消费维权投诉站（监督站）进行现场指导工作，宣传新实施的《江苏省消费者权益保护条例》，并发放相关资料。 通过现场宣传指导，服装城分会力争通过加强基层维权站点建设，化解大量基层一线的消费者投诉，使商家和消费者尽量达成和解目标。 （殷丽芳 萧铣）
