为进一步强化金融消费者教育，保护金融消费者合法权益，近期，农行襄城县支行结合工作实际，充分利用各种资源，组织开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。
充分发挥厅（堂）阵地作用。该行利用辖内营业网点LED显示屏滚动播放反洗钱、征信、防电信诈骗等主题标语，在大堂咨询台、填单台、业务窗口等位置摆放宣传折页、资料等，供客户取阅。同时，工作人员积极主动为客户宣传介绍金融知识，提升客户金融素养。
深入开展户外宣传活动。该行组织员工携带宣传折页、手册、横幅等物品，深入街道、社区、集市等地，通过开展集中宣传、上门宣传、金融流动课堂等特色化、多样化宣传活动，向广大金融消费者普及征信、反洗钱、反假币、防电信诈骗等金融知识，并耐心解答群众提出的疑问，受到了广大群众的支持和好评。
积极发挥线上渠道优势。该行通过贵宾客户微信群、员工微信朋友圈、抖音等渠道积极推送金融知识和案例视频，让公众通过点击链接这种简单便捷的方式了解金融知识，进一步提升了宣传半径。
（杨绿科）
