今年2月以来,渑池农商银行坚持早部署、优服务、勤走访、强督导,实现网络金融业务“开门红”。截至3月6日,该行个人手机银行客户74887户,较年初新增5300户,完成省联社分配一季度任务的126.19%;借记卡产品绑卡数突破48万,较年初新增38031,完成省联社分配一季度任务的122.68%;网络金融业务综合考核指标位居全省农信系统第四名。
早部署,夯实活动基础。为应对激烈的同业竞争,该行党委召开专题会议,明确网络金融业务任务目标、营销策略,从考核到营销操作,逐层逐项落实,确保上下步调一致,为圆满完成首季“开门红”竞赛活动提供保障。
优服务,守牢厅(堂)阵地。该行抢抓春节期间营业厅(堂)人流量大的有利时机,提前组织员工开展营销培训,通过拜访客户赠春联、微信支付有好礼等营销活动引导客户开通手机银行,确保每一位步入厅(堂)的客户都了解该行网络金融业务。
勤走访,抓好外拓营销。抓住春节返乡高峰期,辖内支行通过悬挂宣传条幅、张贴宣传海报等方式,借助视频号、抖音号、公众号等线上媒体平台,广泛宣传网络金融产品。
同时,该行组织人员到代发企业、政府单位、村委、商圈等场所为客户现场办理信息维护、银行卡激活、手机银行签约等金融业务,有效提升群众金融服务体验感和满意度。
强督导,营造浓厚氛围。该行领导常态化深入一线网点,推动任务目标全流程跟进,确保业绩指标有量化、目标进度有考评,进一步营造你追我赶、勇为人先的浓厚氛围。
(胡松涛杨晨)