近日，消费者华老伯来到姑苏区消保委反映说，他平时经常在一家康之路食品店购买保健食品。去年6月份，这家食品商店称为回馈老顾客，推出保健食品试吃活动，期间赠送一盒蛋白肽保健品给消费者试吃，同时让消费者再预存1500元，如试吃下来效果好，就可以用这笔预存的钱继续优惠购买这种蛋白肽。对于这一种试吃活动，华老伯觉得蛮实惠的，于是就领了一盒回去试吃。谁知，吃下来觉得身体不太舒服，于是他找到该食品店要求退还1500元预存款，但店方不肯退款，双方争执不下，华老伯便来到姑苏区消保委投诉，希望能得到协调解决。
姑苏区消保委工作人员接诉后，立即电话联系康之路食品店负责人。该店的负责人称，他们也不是不愿意退还预存款，而是华老伯称因为吃了不舒服，将蛋白肽全部扔掉了。这样，就好比去退货没有商品，怎么办理退货？可是，华老伯认为这盒蛋白肽是赠送的，就是属于他的物品，他可以自由处置。至于1500元预存款，是后续购买的款项，与赠送的这一盒没有关系，因此应当酌情予以退回。最后，在消保委工作人员的调解下，店方退回750元钱款，华老伯表示可以接受。
在此，姑苏区消保委提醒广大老年人，商家所谓试吃只是一种幌子，最终目的还是推销保健品，而且预存这种代金券是国家明令禁止的。 （唐唯 一得）
