近日,相城区市场监督管理局三分局先后接到几起辖区内某小区居民投诉称,该小区电梯2017年5月份交房至今使用才1年多,电梯故障频发,影响居民出行安全。
该分局接诉后,立即派出工作人员前往该小区对被投诉电梯进行检查,工作人员仔细查阅了该小区电梯的检验报告、维保记录、自行检查记录、故障记录等档案资料,现场对电梯的呼层、楼层显示、防夹、报警装置以及各类标识进行了详细检查,检查发现电梯均在检验有效期内,维保按期正常开展,从故障记录以及小区物业经理反映,该小区目前正值装修高峰期,电梯故障确实较多。
分局工作人员针对该小区电梯现状,一是对物业的电梯管理进行了规范指导,要求物业及维保单位严格落实电梯安全管理各项规章制度。二是要求物业将小区电梯故障情况函告电梯制造厂家,排查电梯故障多发原因。三是要求物业制作张贴告示,提示小区居民在装修及平时使用过程中爱护电梯,减少人为损坏。
(严怡婷 欣欣)