日前，市民谢先生向张家港市消保委开发区分会投诉称，他在某健身房办理1张健身体验卡并交了100元押金。谁知，他到健身房游泳馆游泳后，健身房工作人员称，若不办会员卡则100元押金不退。
分会工作人员接诉后立即介入调查。经查明，谢先生于8月初在某健身房办了1张健身体验卡，后来谢先生就到该健身房体验，进入健身房内游泳馆体验时，健身房工作人员要求谢先生先交100元押金。谢先生交完押金后就到游泳馆内游泳。游泳结束后，谢先生到前台退还押金，健身房工作人员称，若不办理会员卡则不退还押金100元。谢先生认为，自己在进入健身房已经办理了健身体验卡，游泳也属于体验行为，双方遂发生了纠纷。由于协商不成，就只能求助消保委老娘舅，维护自己的合法权益。
分会工作人员了解详情后，明确指出，谢先生在进入健身房时已经办理了健身体验卡，游泳馆是健身房的附属设施，毫无疑问游泳也是体验的一部分，至于交付的押金，只是对谢先生在进入游泳池的担保押金，游泳结束后不退还押金是没有道理的。经过分会工作人员循循善诱耐心调解，健身房负责人觉得句句在理。最终同意退还谢先生100元押金，并对由此产生的不愉快向谢先生表示歉意。投诉方谢先生对此结果表示满意。 （刘彦庆 萧萧）
