2017年，谢某至苏州出差时被高速驾驶电动自行车的高某撞倒，致其倒地昏迷，高某经认定负全责。谢某被送往医院进行开颅手术后一直处于植物人状态，期间花费巨额医疗费，其家庭因此陷入困境，但谢某仍因多器官衰竭不幸去世。肇事者高某垫付10万元后以经济困难为由拒绝赔偿，谢某家属因此将其诉至法院。日前，吴中法院开发区法庭充分依托审判资源，通过网络开庭高效审结了这样一起侵权责任纠纷案件，对因疫情和疾病陷入困境的当事人，快捷办理诉讼费用免交手续，为其提供一条畅通便捷的诉讼通道，及时维护困难群众合法权益。
谢某是湖北潜江人，家人也都身在疫情严峻地区且经济困难，来苏成本高且有诸多不便，法院积极引导其通过邮寄材料的方式进行立案，收到材料当天即予以立案受理。经双方同意，承办法官通过网络开庭的方式组织双方进行举证、质证、法庭调查，充分听取当事人诉辩意见。经多次调解未果，法院依法判令高某赔偿谢某家属各项损失共计134万元，判决后双方均息诉服判。
考虑到谢某家庭经济情况，法院在立案时为其办理了诉讼费缓交手续，判决后亦为原告申请办理免交其一方需承担的诉讼费，依法以“绿色通道”为困难群众提供司法救助，尽可能节省当事人诉讼成本，最大限度发挥职能维护弱势群体合法权益，以司法关怀温暖人心。 （徐红梅 金刚）
