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第26期:第02版 本期出版日期:2020-08-13

网购进口保健品无中文标签能“十倍赔偿”吗?

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    现如今养生,已经不仅是老年人才会关注的一个话题,许多年轻人也会选择网购保健品、养生药。日前,苏州市吴中区人民法院审结了一起网购进口保健品的消费者权益保障纠纷。

    2019年,21岁的小夏网购时被保健商品马来西亚红东革阿里野生原根原片所吸引,该保健品打出广告可以“提精力享生活”、可用于泡酒泡茶,于是小夏在某网购平台的某食品专营店购买了10件马来西亚红东革阿里野生原根原片。小夏收到货才发现该商品没有中文标签,且在国内也无食用传统,存在安全隐患,不符合食品安全要求。后小夏通过搜索引擎查询到卫生部发布的“即既是食品又是药品的物品名单”和“可用于保健食品的物品名单”,认为某食品专营店销售皆不在两名单内商品的行为构成欺诈,故将卖家诉至法院,要求退还货款1782元并十倍赔偿17820元。

    某食品专营店称,其是从经销商网站平台以每袋100元的价格进货,后以每袋179.99元的价格转卖给小夏。某食品专营店称转卖的包装袋中有中文打印的说明书,该食品并无任何安全隐患。后小夏退还9件商品并由某食品专营店补偿了100元,现还剩1件未退。

    吴中法院经审理认为,本案涉及的马来西亚红东革阿里野生原根原片属进口产品,我国对此尚无相关食品安全标准。小夏仅凭卫生部公布的“既是食品又是药品的物品名单”和“可用于保健食品的物品名单”来否定上述马来西亚红东革阿里野生原根原片不能食用并构成欺诈,依据不足,小夏要求被告十倍赔偿17820元的请求不予支持。但是,上述进口产品在国内进行销售,被告应取得相关部门批准的销售许可,被告以转卖方式销售,不符合法律规定,小夏可予退还。鉴于此前已退回9件商品,法院判决某食品专营店应退还小夏商品购买款179.99元并偿付邮费10元,小夏应返还某食品专营店商品1袋。

    法官提醒:消费者在网购进口保健品时,要事先了解购买的商品,应选择正规合格、产地清楚的商品。网购应理性消费、警惕虚假信息,遇到纠纷时应依法维护自身权益。

(黄薇 肖佳)


  

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