花高价定制了自己心仪的地板，收到实物后发现竟与当时看中的样品相差甚远！从满心期待到失望透顶的买家，如何才能维护自己的合法权益？近日，苏州市吴江区人民法院就审结了这样一起合同纠纷。

    孙某在吴江区震泽镇购买了一栋四层别墅，为了尽快装修入住，他来到吴江一家地板店，欲订购木制品。地板店提供了各种样板供孙某挑选，经过仔细筛选，孙某觉得 “柚木一号色”的材质、纹理、颜色与自己想要的家装风格比较适合，所以最终便选定了它，并与地板店签订了《整木家居馆全屋高端木制品定制合同》，合同总价125100元，合同中相应材质列明为实木多层。合同签订当日，孙某便向地板店支付定金2万元，后又支付了定作款4万元。

    数月后，地板店将完成定制的木制品运送到了孙某的别墅，安装了一部分后，孙某发现这些成品与自己当时选定的“柚木一号色”样板，在材质、纹路和颜色上存在明显差异。欣喜变成失望，孙某立即要求地板店停工，并将其起诉至法院，要求解除双方签订的《整木家居馆全屋高端木制品定制合同》，同时要求地板店拆除定制板材，取回搁置在孙某处的板材材料，双倍返还定金4万元及已支付的定作费4万元。

    在诉讼中，地板店称“柚木一号色”色卡仅指代油漆颜色，并不代表材质，他们提供的色卡样板封面顶部处标识了“本色卡颜色仅供参考，请以实样为准”，作为商家，地板店表示自己已经尽到了必要的提示义务，提示原告色卡样板仅指代颜色，其不存在违约行为。

    法院在审理中查明，色卡样板为实木多层、表层贴皮为柚木材质，地板店实际定制安装的木制品为实木多层、表层贴皮为楸木材质。法院最终认为，被告地板店与原告孙某就定制合同选定“柚木一号色”作为案涉木制品的样板，被告无证据证明其提供该样板仅供原告选定颜色，根据市场交易习惯，被告地板店应向原告提供与选定样板材质一致的木制品，最终判决被告双倍返还定金，返还已付款4万元。

    法官提醒广大市民，房屋装修是一个家庭的大事，装修风格、材料材质、木制品的颜色、纹路等均影响每个家庭的装修效果预期，为避免纠纷，市民应尽量与装修公司、家居定制店等签订内容全面的书面合同，对自己的材质、颜色、纹路等作出明确约定，装修公司、家居定制店也应严格按照双方约定履行合同义务。

（陈玮芝 金刚）