本报讯（记者曹国宏通讯员丰兴汉左力王果）“什么时间有空了，到家里来做客！”11月18日，看着微信里史某发过来的邀请，唐河县桐寨铺镇主任科员刘恒巧的眼眶湿润了。
2005年，桐寨铺镇实施乡镇机构改革，史某被确定为分流人员之一。对此，史某耿耿于怀，多次上访反映问题。刚到镇上负责此事的刘恒巧凭着多年来的一线工作经验和不服输的工作态度，找到与史某关系好的老同事、亲戚、村支书等多人沟通协调，主动加史某微信劝说，终于和史某达成一致意见。
史某事件的化解，仅仅是唐河县党员干部用心用情抓积案、破难题的实例之一。
近年来，唐河县把信访工作摆在县域治理现代化的重要位置，主动转变思路，创新工作方法，信访工作实现了新突破，多次被授予省市信访工作先进县荣誉称号。
“化解问题，不仅仅需要我们及时依法解决上访群众的合理诉求，更需要化解他们心中的怨气，关心他们的生活疾苦，尊重他们的人格。”唐河县信访局党组书记张志雄说。
据了解，近两年，唐河县对上级交办的521件重复信访积案，已化解515件，化解率为98.84％。
